Versand - Informationen für die Seidenwald Internet Shops

Versand

Alle Artikel aus unseren Internet Shops Seidenland.de, Traum-und-Raum.de und Allergie2000.de können in einer gemeinsamen Bestellung zusammengefasst werden. Je Bestellung fällt unsere Versandpauschale nur einmal an, egal ob Sie aus einem, zwei oder allen drei Shops bestellen.

Wir nutzen nur Versandarten mit Nachweis, also z.B. Paketversand mit Online- Tracking bzw. Einschreiben.

Für den Paketversand nutzen wir DPD oder den klimaneutralen Versand von DHL "GOGREEN". Wir versenden von Montag bis Freitag täglich. Ware die wir am Lager haben wird bei Zahlungseingang bis 11.00 Uhr noch am gleichen Tag verschickt.

Paketlaufzeiten

Bitte planen Sie die folgenden Paketlaufzeiten (innerhalb Deutschland) ein:

DPD 1 - 2 Tage

DHL(Deutsche Post) 2 - 3 Tage

Wegen der höheren Liefergeschwindigkeit nutzen wir für alle innerdeutschen Sendungen DPD, außer es wird ausdrücklich der Versand mit der Deutschen Post gewünscht.

Außerdem liefern wir auch an Packstationen und ins Ausland per DHL / Deutsche Post.

Packstation

Bettdecken oder Kopfkissen sind zu groß für die Packstation-Fächer - diese Produkte können wir daher nicht an eine Packstation liefern. Bei Bettwäsche, Nachtwäsche oder Dessous ist jedoch selbstverständlich auch eine Lieferung an eine Packstation-Adresse möglich. Bitte geben Sie die Packstation Adresse als Lieferadresse an!

Versandkosten Deutschland

Die Versandkostenpauschale ist artikelunabhängig und beträgt innerhalb Deutschlands 4,95 EUR.

Versandkosten Europa

Für eine Pauschale von 9,90 Euro versenden wir nach: Österreich, Belgien, Niederlande und Luxemburg.

Der Versand in folgende europäische Länder kostet 12,90: Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (außer Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion), Großbritannien (außer Kanalinseln Jersey und Guernsey), Irland, Italien (außer San Marino, Livigno, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Monaco, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Ceuta, Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Teneriffa, La Gomera, La Palma, El Hierro, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn.

Versandkosten Schweiz

Der Versand in die Schweiz kostet 15,90 Euro.

Lieferungen in die Schweiz und Nicht-EWR- Staaten oder an Unternehmen mit gültiger Umsatzsteueridentnummer in den EWR – Ländern außer Deutschland werden wir entsprechend §4 Nr. 1a UStG bzw. §4 Nr. 1b UStG steuerfrei ausführen. In diesen Fällen ist der Empfänger für die Abführung eventueller im Empfängerland anfallender Steuern verantwortlich.

Bei Exporten in Nicht-EWR Länder legen wir der Lieferung die erforderlichen Versandpapiere für die Zollabwicklung bei. Evtl. im Empfängerland anfallende Zölle sind in unseren Preisen nicht enthalten. Für die Entrichtung dieser Zölle und Gebühren ist grundsätzlich der Empfänger verantwortlich.

Abholung

Wir betreiben kein Ladengeschäft. Abholung in Stuttgart ist daher ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung und wenn der Artikel bei uns vorrätig ist möglich. In diesem Fall werden keine Versandkosten fällig.

Beschädigungen beim Transport

Das Transportrisiko übernimmt gemäß der gesetzlichen Bestimmungen Seidenwald AG. Bei einem Transportschaden nutzen Sie bitte Umtausch- bzw. Rückgabe. Sollte ein geliefertes Paket bereits von außen sichtbare Schäden haben, lassen Sie sich dies bitte vom Zusteller bestätigen (Tatbestandsaufnahme). Die Versäumung dieser Bestätigung hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.